12月18日下午,河南省行政審批和政務(wù)信息管理局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)李明東一行到漯河市民之家,調(diào)研政務(wù)服務(wù)改革及便民化舉措等相關(guān)工作,漯河市政府副市長(zhǎng)宋琰琰、漯河市行政審批和政務(wù)信息管理局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)陳四新,漯河市行政審批和政務(wù)信息管理局黨組成員、市政務(wù)服務(wù)中心黨委書(shū)記、主任李麗等陪同調(diào)研。
李明東一行先后來(lái)到政務(wù)服務(wù)大廳各功能分區(qū),詳細(xì)了解無(wú)差別綜合受理、系統(tǒng)聯(lián)通、信息共享、流程優(yōu)化、材料減免等情況,重點(diǎn)了解了“一把手走流程”“一件事一次辦”“好差評(píng)”“有訴即辦”、智能化自助設(shè)備應(yīng)用等工作開(kāi)展情況。
在商事登記服務(wù)專(zhuān)區(qū),窗口負(fù)責(zé)人詳細(xì)介紹了“一窗、一網(wǎng)、一次、一天”的商事制度改革情況、跨部門(mén)協(xié)同聯(lián)動(dòng)情況等,李明東對(duì)該窗口通過(guò)漯河企業(yè)登記在線實(shí)現(xiàn)企業(yè)開(kāi)辦、變更、歇業(yè)、注銷(xiāo)多項(xiàng)業(yè)務(wù)聯(lián)辦并審工作表示認(rèn)可。
在置業(yè)服務(wù)專(zhuān)區(qū),李明東一行詳細(xì)了解了“智能秒批”“掃碼識(shí)圖”“帶押過(guò)戶(hù)”等便民化舉措,對(duì)不動(dòng)產(chǎn)登記工作成效表示肯定,李明東指出,要搭上信息互通和資源共享的快車(chē)道,進(jìn)一步簡(jiǎn)化登記手續(xù),縮短辦理時(shí)間,提高登記效率。
調(diào)研過(guò)程中,李明東對(duì)漯河市政務(wù)服務(wù)中心以政務(wù)服務(wù)改革創(chuàng)新引領(lǐng)政務(wù)服務(wù)水平不斷提升的經(jīng)驗(yàn)做法給予充分肯定,并指出,“漯政幫”政務(wù)服務(wù)品牌創(chuàng)建、“涉企政務(wù)服務(wù)專(zhuān)家團(tuán)”、“刷臉取號(hào)”“5G智慧政務(wù)體驗(yàn)區(qū)”建設(shè)、政務(wù)服務(wù)禮儀“七步法”、中介服務(wù)超市、智能印章管控等工作取得了良好的成效,要認(rèn)真總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn)做法,在現(xiàn)有基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)突破;要通過(guò)推行“一把手走流程”,進(jìn)一步推動(dòng)辦事材料精簡(jiǎn)、時(shí)限壓縮、流程優(yōu)化;要進(jìn)一步探索創(chuàng)新,打造一批典型案例;要繼續(xù)開(kāi)展好“文明服務(wù)我出彩,群眾滿(mǎn)意在窗口”活動(dòng),進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化水平,立足群眾需求,多維多方式開(kāi)展政務(wù)服務(wù)工作,不斷提升群眾獲得感、滿(mǎn)意度。(劉新新)
責(zé)編:瘦馬 編審:陳向黨 終審:汪中東