工作人員暖心助客 身份證失而復(fù)得
10月17日,孟先生打算乘坐G522次列車去外地。在漯河西站,他通過(guò)安檢進(jìn)入候車大廳。準(zhǔn)備進(jìn)站上車的時(shí)候,他發(fā)現(xiàn)身份證不見了,立即尋找。沒有身份證將給行程帶來(lái)諸多不便。當(dāng)時(shí),已經(jīng)開始檢票進(jìn)站。情急之下,他向車站工作人員尋求幫助。工作人員幫助他通過(guò)操作手機(jī)12306APP順利進(jìn)站。
就在G522次列車已經(jīng)停穩(wěn)、車門打開,孟先生準(zhǔn)備上車的時(shí)候,一名工作人員氣喘吁吁地跑了過(guò)來(lái),把身份證遞給他,并告訴他身份證是在候車大廳座椅下面找到的,估計(jì)是他不慎掉落地上的。
漯河西站工作人員的暖心幫助,讓孟先生感到很溫暖。
來(lái)源:漯河日?qǐng)?bào)
責(zé)編:翟柯